Bendrosios sąlygos

1 straipsnis. Apibrėžtys

• Tormino: Tormino B.V., įsikūrusi Noordwijkerhout mieste, Nyderlanduose
• Klientas: fizinis ar juridinis asmuo, sudarantis sutartį su Tormino
• Produktas: kliento užsakyta prekė
• Susitarimas: pirkimo sutartis tarp Tormino ir kliento

2 straipsnis. Taikymas

Šios bendrosios sąlygos taikomos visiems pasiūlymams ir sutartims tarp Tormino ir kliento. Nukrypstančios sąlygos iš kliento bus priimtas tik tuo atveju, jei Tormino tai aiškiai patvirtins raštu.

3 straipsnis. Pasiūlymas ir kainos

• Visos kainos yra įskaitant 21% PVM pagal ES vieno langelio schemą
• Kainos priklauso nuo spausdinimo ir spausdinimo klaidų
• Tormino pasilieka teisę keisti kainas; kaina užsakymo metu yra pirmaujanti
• Siuntimo išlaidos nėra įtrauktos ir bus rodomos atskirai atsiskaitant
• Tai taikoma nėra nemokamo pristatymo slenksčio; visi užsakymai siunčiami galiojančiais tarifais

4 straipsnis. Užsakymas ir apmokėjimas

• Užsakymas pateikiamas klientui užbaigus užsakymo procesą ir atlikus apmokėjimą
• Tormino užsakymą patvirtina el. paštu su užsakymo numeriu
• Mokėjimas atliekamas siūlomais mokėjimo būdais (iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shop Pay)
• Jokių papildomų sandorio išlaidų bus apmokestintas

5 straipsnis. Pristatymas

• Įsako tai iki 12:00 val yra dedami, išsiųstas kitą darbo dieną iš mūsų Olandijos sandėlio
• Pristatymo laikas yra orientacinis ir taikomas taip tiksliniais laikotarpiais, ne kaip lemtingi terminai
• Tormino neatsako už vežėjo sukeltus vėlavimus
• Po išsiuntimo klientas el. paštu gaus sekimo ir sekimo kodą

6 straipsnis. Teisė atsisakyti sutarties

Klientas turi teisę atsisakyti sutarties 14 dienų atšaukti, nenurodant jokios priežasties. Atsisakymo terminas prasideda kitą dieną po prekės gavimo.

• The grąžinimo išlaidas apmoka klientas
• Produktas turi nenaudotas, nepažeistas ir originalioje pakuotėje yra grąžinami
• Pritvirtinkite siuntimo etiketę niekada tiesiai ant gaminio pakuotės; visada naudokite dėžutę ar maišelį
• Gavę ir patikrinę grąžinimą, sumokėsime pirkinio sumą per 5 darbo dienas atgal

7 straipsnis. Garantija

The. taikoma visiems produktams teisinė garantija pagal Nyderlandų ir Europos teisės aktus (mažiausiai 2 metai). Be to, gamintojai gali pasiūlyti papildomą gamintojo garantiją. Žiūrėkite mūsų garantines sąlygas Norėdami gauti daugiau informacijos.

8 straipsnis. Atsakomybė

Tormino atsako tik už tiesioginę žalą, atsiradusią dėl Tormino priskiriamo trūkumo. Netiesioginė žala, įskaitant pasekminę žalą, negautą pelną ir prarastas santaupas, neįtraukiama, nebent tai būtų tyčia arba didelis neatsargumas.

9 straipsnis. Skundai

Skundus dėl prekių ar paslaugų galima teikti el support@tormino.com arba per mūsų skundų nagrinėjimo tvarka. Tormino stengiasi gauti skundus 5 darbo dienos atsakyti.

10 straipsnis. Taikytina teisė

Dėl šio susitarimo Nyderlandų teisė taikomi. Ginčai bus nagrinėjami kompetentingam Tormino rajono apylinkės teismui, nebent įstatymai numato kitaip.