Versandpolitik
Tormino | Versandpolitik, vum 01-01-2025
Veraarbechtung Zäit
All Bestellunge ginn innerhalb vun 1-3 Aarbechtsdeeg veraarbecht nodeems d'Bezuelung bestätegt ass an d'Versand vun eisem Lager an Holland. Bestellunge ginn net op Weekend oder Feierdeeg geschéckt. Wa mir en héije Volumen vun Bestellungen erliewen, kënnen d'Liwwerunge mat e puer Deeg verspéit ginn. An deem Fall wäerte mir Iech mat der E-Mail informéieren, déi Dir uginn hutt wann Dir Är Bestellung gemaach hutt.
Versandpräisser & Liwwerzäiten
D'Verschéckenskäschte gi beim Kasse berechent baséiert op Ärer Plaz. Mir beméien eis Commanden bannent 1 Dag an all europäesch Länner ze liwweren, mat engem Maximum vu 4 Deeg. Bestellungen a Länner ausserhalb vun Europa (zum Beispill; Nord- / Südamerika, Asien, Australien etc.) kënne bis zu 8 Deeg geliwwert ginn. Drënner en Iwwerbléck iwwer all eis Versandpräisser:
|
Land |
Land Code |
Liwwerung Käschten |
|
Éisträich |
AT |
€7,95 |
|
Bosnien an Herzegowina |
BA |
€7,95 |
|
Belsch |
BE |
€6,95 |
|
Bulgarien |
BG |
€7,95 |
|
Schwäiz |
CH |
€19,95 |
|
Tschechien |
CZ |
€7,95 |
|
Däitschland |
DE |
€7,95 |
|
Dänemark |
DK |
€7,95 |
|
Estland |
EE |
€7,95 |
|
Spuenien |
E.S |
€9,95 |
|
Finnland |
FI |
€7,95 |
|
Frankräich |
FR |
€9,95 |
|
Vereenegt Kinnekräich |
GB |
€19,95 |
|
Gibraltar |
G.I |
€7,95 |
|
Griicheland |
GR |
€9,95 |
|
Kroatien |
HR |
€9,95 |
|
Ungarn |
HU |
€7,95 |
|
Irland |
IE |
€9,95 |
|
Italien |
IT |
€9,95 |
|
Liechtenstein |
LI |
€14,95 |
|
Litauen |
LT |
€7,95 |
|
Lëtzebuerg |
LU |
€6,95 |
|
Lettland |
LV |
€7,95 |
|
Monaco |
M.C |
€7,95 |
|
Holland |
NL |
€6,95 |
|
Norwegen |
NEE |
€14,95 |
|
Polen |
PL |
€7,95 |
|
Portugal |
PT |
€9,95 |
|
Rumänien |
RO |
€7,95 |
|
Schweden |
S.E |
€7,95 |
|
Slowenien |
S.I |
€7,95 |
|
Slowakei |
S.K |
€7,95 |
|
Vatikan Stad |
VA |
€7,95 |
|
Ausserhalb vun Europa |
International |
€49,95 |
Notéiert w.e.g.: dës Versandkäschte baséieren op 'Standard Packagen'; Schong Këscht Gréisst mat engem Maximum Gewiicht vun 5 KG. Wann eng ganz grouss / laang Distanz Bestellung gesat gëtt, kënnen d'Versandkäschte méi héich sinn, komme mir ëmmer per E-Mail mat Iech a Kontakt ier Dir d'Bestellung verschéckt fir dëst ze diskutéieren.
Mir behaalen ons d'Recht fir Bestellungen ze annuléieren wann keen Accord iwwer d'Versandkäschten erreecht gëtt.
Falsch oder net erfollegräich Liwwerung
Gitt sécher datt Är Versanddetailer richteg sinn ier Dir Är Bestellung ofgeschloss hutt.
Wann e Package un eis zréckgeet, well de Client net zur Zäit vun der Liwwerung verfügbar war, d'Liwwerung refuséiert huet oder eng falsch Adress uginn huet, ginn d'Versandkäschte vum Remboursementbetrag ofgezunn.
Wann den Artikel net fir Retour oder Remboursement berechtegt ass (zB aus 14 Deeg Retourfenster, personaliséiert oder hygienesch sensibel Artikelen), kënne mir d'Bestellung guer net rembourséieren. Weg kuckt op eis Retour Politik fir méi Detailer.
Shipping Confirmatioun & Tracking
Wann Är Bestellung geschéckt ass, kritt Dir eng Bestätegungs-E-Mail mat Ärer Trackingnummer.
Den Tracking Link wäert bannent 24-48 Stonnen aktiv sinn.
Douane, Flichten & Steieren
Tormino ass net verantwortlech fir all Zollkäschten oder Importsteier, déi op Är Bestellung applizéiert ginn.
All Käschten, déi während oder nom Versand opgesat ginn (wéi Tariffer, Steieren oder Zollkäschten) sinn d'Verantwortung vum Client.
Verluer oder beschiedegt Packagen
Tormino ass net verantwortlech fir Packagen déi am Transit verluer oder beschiedegt ginn. Wann Är Bestellung beschiedegt ukomm ass, kontaktéiert w.e.g. den Carrier fir eng Fuerderung ze maachen. Dir kënnt och bei eis kontaktéieren um support@tormino.com a mir hëllefen, wa méiglech.
Froen?
Dës Versandpolitik gouf suergfälteg ausgeschafft fir Transparenz a Kloerheet fir den Entrepreneur an dem Konsument ze bidden. Fir Froen, fehlend Versandkäschten an oder Bemierkungen, kontaktéiert w.e.g. eise Clientsservice viasupport@tormino.com.
