Lean d'ordú
Aimsigh d'ordú, do shonrasc agus stádas an tseachadta. Logáil isteach i do chuntas nó úsáid ceann de na roghanna thíos.
Aimsigh d'ordú agus do shonrasc
Logáil isteach i do chuntas chun d'orduithe, do shonraisc agus stádas an tseachadta a fheiceáil. Cuir isteach do sheoladh ríomhphoist chun cód logála isteach a fháil.
Gheobhaidh tú cód fíoraithe trí ríomhphost. Gan cuntas? Úsáid an seoladh ríomhphoist céanna a d'úsáid tú le d'ordú.
D'ordaigh tú mar aoi?
An bhfuil do shonrasc caillte agat? Seiceáil do ríomhphost (an fillteán turscair san áireamh) le haghaidh dheimhniú an ordaithe. Fós gan é a aimsiú? Déan teagmháil lenár seirbhís do chustaiméirí trí support@tormino.com.
Ceisteanna coitianta faoi d'ordú
Cá fhad a thógann an seachadadh?
Luaitear an lá seolta measta le gach earra díreach in aice leis an gcnaipe ordaithe. Tar éis an tseolta, tógann an seachadadh 1-4 lá oibre ar an meán ar fud na hEorpa. Féach ar ár gcárta táillí le haghaidh na n-amanna seolta go léir de réir tíre.
Cá bhfuil mo chód rianaithe?
Chomh luath agus a sheoltar d'ordú, gheobhaidh tú ríomhphost ina mbeidh an cód rianaithe agus nasc chun do bheart a rianú. Seiceáil d'fhillteán turscair freisin mura bhfeiceann tú an ríomhphost láithreach.
Ba mhaith liom m'ordú a chealú nó a athrú
Nár seoladh d'ordú fós? Déan teagmháil linn a luaithe is féidir agus feicfimid cad is féidir linn a dhéanamh. Ní féidir cealú a thuilleadh tar éis an tseolta, ach is féidir leat aischur a thosú.
Tá mo bheart damáistithe nó neamhiomlán
An bhfuair tú beart damáistithe nó neamhiomlán? Tóg grianghraif den damáiste láithreach agus déan teagmháil lenár seirbhís do chustaiméirí. Réiteoimid é seo go tapa duit.
Cé na hiompróirí a úsáideann sibh?
Seolaimid trí PostNL, DPD agus FedEx, ag brath ar mhéid, ar mheáchan agus ar cheann scríbe d'ordaithe. Féach ar ár leathanach seolta le haghaidh sonraí.
Tuilleadh ceisteanna?
Is féidir teagmháil a dhéanamh lenár seirbhís do chustaiméirí trí ríomhphost nó trínár bhfoirm teagmhála.
