Yleiset ehdot

1 artikla – Määritelmät

• Tormino: Tormino B.V., joka sijaitsee Noordwijkerhoutissa, Alankomaissa
• Asiakas: luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka tekee sopimuksen Torminon kanssa
• Tuote: asiakkaan tilaama tuote
• Sopimus: Torminon ja asiakkaan välinen kauppasopimus

2 artikla – Soveltaminen

Nämä yleiset ehdot koskevat kaikkia Torminon ja asiakkaan välisiä tarjouksia ja sopimuksia. Poikkeavat olosuhteet Asiakkaalta hyväksytään vain, jos Tormino nimenomaisesti vahvistaa tämän kirjallisesti.

Artikla 3 – Tarjous ja hinnat

• All prices are sisältää arvonlisäveron 21 % EU:n yhden luukun järjestelmän mukaisesti
• Hinnat voivat sisältää paino- ja painovirheitä
• Tormino pidättää oikeuden hintojen muutoksiin; hinta tilaushetkellä on johtava
• Toimituskulut eivät sisälly hintaan ja ne näkyvät erikseen kassalla
• Se pätee no free shipping threshold; kaikki tilaukset toimitetaan nykyisellä hinnalla

4 artikla – Tilaus ja maksaminen

• Tilaus tehdään, kun asiakas on suorittanut tilausprosessin ja suorittanut maksun
• Tormino vahvistaa tilauksen sähköpostitse tilausnumerolla
• Maksu suoritetaan tarjotuilla maksutavoilla (iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shop Pay)
• Ei ylimääräisiä transaktiokuluja veloitetaan

5 artikla – Toimitus

• Tilaa sen ennen klo 12.00 sijoitetaan, lähetetty seuraavana arkipäivänä Hollannin varastostamme
• Toimitusajat ovat ohjeellisia ja voimassa seuraavasti tavoitejaksot, ei kohtalokkaina määräajoina
• Tormino ei vastaa rahdinkuljettajan aiheuttamista viivästyksistä
• Lähetyksen jälkeen asiakas saa seurantakoodin sähköpostitse

6 artikla – Peruuttamisoikeus

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivää peruuttaa ilman syytä. Peruutusaika alkaa tuotteen vastaanottamisesta seuraavana päivänä.

• The return costs are borne by the customer
• Tuotteen täytyy käyttämätön, vahingoittumaton ja alkuperäisessä pakkauksessa palautetaan
• Kiinnitä lähetystarra ei koskaan suoraan tuotteen pakkauksessa; käytä aina laatikkoa tai laukkua
• Palautuksen vastaanottamisen ja tarkistamisen jälkeen maksamme ostosumman 5 työpäivän kuluessa back

Artikla 7 – Takuu

The. koskee kaikkia tuotteita laillinen takuu Hollannin ja Euroopan lainsäädännön mukaisesti (vähintään 2 vuotta). Lisäksi valmistajat voivat tarjota ylimääräisen valmistajan takuun. Katso meidän takuuehdot saadaksesi lisätietoja.

8 artikla – Vastuu

Tormino vastaa vain välittömistä vahingoista, jotka johtuvat Torminosta johtuvasta puutteesta. Epäsuora vahinko, mukaan lukien välilliset vahingot, menetetyt voitot ja menetetyt säästöt, ei sisälly, ellei kyseessä ole tahallisuus tai törkeä huolimattomuus.

9 artikla – Valitukset

Tuotteita tai palveluita koskevia valituksia voi tehdä osoitteella support@tormino.com tai meidän kauttamme valitusmenettely. Tormino pyrkii vastaanottamaan valituksia 5 working days vastaamaan.

10 artikla – Sovellettava laki

Tästä sopimuksesta Hollannin laki sovellettavissa. Riita-asiat käsitellään Torminon paikkakunnan toimivaltaisessa tuomioistuimessa, ellei laissa toisin määrätä.