Ich działanie polega na bezpiecznym zbieraniu poczty przez szczelinę lub klapkę i chronieniu jej przed czynnikami atmosferycznymi i niepożądanym dostępem.
Znajdują zastosowanie w domach, mieszkaniach i obiektach komercyjnych. Są popularne, ponieważ są niezbędne do dostarczania poczty i zapewniają bezpieczny i zorganizowany odbiór poczty.